Política de privacidad
Política de Privacidad de Correas Astra (Actualizada para el Cumplimiento del RGPD)
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y comparten tus datos personales cuando visitas o realizas una compra en el sitio web de Correas Astra (el "Sitio").
DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Datos del Dispositivo".
Recopilamos Datos del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
Cookies: archivos de datos que se colocan en tu dispositivo u ordenador y que a menudo contienen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visita www.allaboutcookies.org.
Archivos de registro: rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
Web beacons, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.
Además, cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información tuya, incluido tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del Pedido".
Cuando hablamos de "Datos Personales" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a los Datos del Dispositivo como a la Información del Pedido.
CÓMO UTILIZAMOS TUS DATOS PERSONALES
Utilizamos tus Datos Personales para los siguientes fines y en base a las bases legales que se enumeran a continuación (según lo exigido por el RGPD):
Procesamiento de Pedidos: para procesar pedidos a través del Sitio (incluido el procesamiento de pagos, envío y proporcionar facturas y confirmaciones de pedido).
Base legal: Necesario para la ejecución del contrato (acuerdo de compra) entre tú y nosotros.
Servicio al Cliente y Comunicación: para comunicarnos contigo sobre tu pedido o preguntas.
Base legal: Necesario para la ejecución del contrato y/o nuestro interés legítimo en proporcionar servicio al cliente.
Prevención de Fraude y Optimización del Sitio: para examinar pedidos en busca de riesgos potenciales o fraude, y para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, mediante el análisis de cómo los clientes usan el Sitio).
Base legal: Nuestro interés legítimo en prevenir el fraude y mejorar nuestros servicios.
Marketing y Ofertas Personalizadas: para enviar, cuando hayas dado tu consentimiento explícito, comunicaciones de marketing y publicidad dirigida relacionadas con nuestros productos o servicios.
Base legal: Consentimiento explícito (opt-in).
Ten en cuenta: Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento a través del enlace de cancelación de suscripción en nuestros correos electrónicos o poniéndote en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican a continuación.
PUBLICIDAD DIRIGIDA Y COOKIES
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mostrarte anuncios personalizados, pero solo lo hacemos después de que hayas dado tu consentimiento explícito a través de nuestro banner de cookies o mecanismo de opt-in.
Nuestro banner de cookies te permite aceptar o rechazar las cookies no esenciales. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.
Puedes optar por no recibir publicidad dirigida en cualquier momento a través de los siguientes enlaces:
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Además, puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador o a través del Portal de Exclusión de Digital Advertising Alliance.
COMPARTIR TUS DATOS PERSONALES
Compartimos tus Datos Personales con terceros para ayudarnos a utilizarlos, como se describe anteriormente. Por ejemplo:
Utilizamos Shopify para respaldar nuestra tienda en línea: lee más sobre cómo Shopify usa tus datos: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Utilizamos Google Analytics para comprender cómo los clientes usan nuestro Sitio: lee más en: https://www.google.com/policies/privacy/.
También podemos compartir tus Datos Personales para cumplir con obligaciones legales (como citaciones o solicitudes de las autoridades) o para proteger nuestros derechos.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Debido a que estamos ubicados en Nueva Zelanda y utilizamos proveedores de servicios internacionales, tus datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Esto incluye transferencias a:
Nueva Zelanda (nuestra sede central): las transferencias a Nueva Zelanda están permitidas en base a la Decisión de Adecuación de la Comisión Europea.
Estados Unidos (Shopify, Google, Meta, etc.): las transferencias se realizan en base a las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea, o mecanismos equivalentes.
China (socios de envío o distribución): las transferencias se realizan en base a las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) y garantías adicionales apropiadas.
Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar que tus datos estén adecuadamente protegidos en todas partes.
TUS DERECHOS (RESIDENTES DE LA UE)
Si resides en el EEE, tienes los siguientes derechos bajo el RGPD:
Derecho de acceso, rectificación y eliminación de tus Datos Personales. Derecho a la limitación u objeción del procesamiento. Derecho a la portabilidad de datos. Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (sin consecuencias adversas para el procesamiento anterior).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican a continuación.
AUTORIDAD DE CONTROL
Si consideras que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) C/ Jorge Juan, 6 28001 Madrid, España www.aepd.es
CONSERVACIÓN DE DATOS
Conservamos tu Información del Pedido para fines administrativos durante el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o hasta que solicites su eliminación.
NO RASTREAR
No cambiamos nuestras prácticas de recopilación de datos cuando recibimos una señal de "No Rastrear" de tu navegador.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales.
MARKETING POR SMS
Nuestro sitio web utiliza cookies para rastrear qué artículos colocas en tu carrito, incluido cuando has abandonado tu carrito. Esta información determina cuándo se envían mensajes de recordatorio por SMS. La suscripción a mensajes SMS es estrictamente voluntaria y se basa en el consentimiento explícito. Esta información no se comparte con terceros.
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